麦当劳新广告:你拥抱,我买单

美国麦当劳最新的广告活动“用爱买单”(Pay With Lovin’ Campaign)满满的正能量:从2月2日持续到情人节的两周时间,麦当劳公司部分分店可以接收各种充满爱心的付款方式,比如拥抱、跳舞、给妈妈打个电话说你爱她等等。活动广告在超级杯赛期间刚打出广告,就备受关注。广告由李奥贝纳广告公司代理。

按照广告所介绍,这个过程分为简单的四步:进店,点餐,秀“爱”,免单。
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在“我就喜欢”这个主题的延展下,麦当劳广告努力营造口碑。这个活动的新奇之处在于,付款不再是用真金实银,而是由店内的活动主管随机选取部分顾客,让他们用有爱的行为来“付款”,麦当劳为此准备了很多可供选择的方式:比如给他们的母亲打一个问候电话、拥抱对方、跳个舞、赞美他们的朋友和家人等等。接下来的情人节里,这个创意也会继续在麦当劳的实体店中进行。目前,这个活动已经在美国内华达州已经开始了。

由于去年麦当劳在美国的销量在过去12年中首次下降,导致麦当劳今年面临前所未有的业务增长压力,而公司CEO唐•汤普森(Don Thompson)计划在今年3月1日离职,管理层面临调整。据《华尔街时报》报道,自2011年以来,19-21岁的消费者下降了13%,市场占有率也不如竞争对手墨西哥店Chipotle和汉堡连锁店Shake Shack,麦当劳当然希望这类活动能拉近和年轻人群的距离。

来自食品服务研究咨询公司Technomic的资深总监Mary Chapman认为:“在过去的这些年中,麦当劳一直保持着庞大、不佳的公司形象,所以当他们面对更小、更灵活的连锁店时,差异性就很明显了。这次‘用爱支付’的活动正是努力改观的举措。”她补充说,“活动当然会得到媒体的关注,我同时期待着得到更多社交媒体的共同关注,这会让年轻人增加对麦当劳的了解。”

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